Анна Черненкова, маркетолог у white-проєктах та SMM-менеджер у WWG
З Анею ми могли б годинами говорити про SMM, маркетинг і клієнтські «тут буквально дві правочки». Але десь між роботою й контент-планами у нас випадково зʼявилися астрологія (спойлер: не випадково), любов до прибирання і питання, чи варто взагалі брати в роботу Близнюків 🙂↔️
Тому тут ви не знайдете серйозну розмову про «успішний успіх». А ми просто познайомимо вас з Анею ближче – поговоримо про роботу, життя, майбутнє материнство і все те, що зазвичай обговорюють із подружкою десь між «як ти?» і «зараз буде розпаковка» 💞
<aside>
<aside>
свій фільтр уваги. Коли довго знаходишся в affiliate-бульбашці, це не так просто. Переходиш на white-проєкт і ніби знову починаєш вивчати маркетинг, тому що те, що чудово працює в affiliate, часто взагалі не працює з аудиторією, яка ніяк не дотична до цієї сфери.
</aside>
<aside>
головна різниця для мене в тому, що white-проєкти зазвичай мають зовсім інші очікування від SMM. В affiliate це більше про впізнаваність, лояльність, залучення і конкретні зрозумілі метрики. А в white дуже часто від SMM одразу очікують усе: продажі, великі охоплення, мільйонні перегляди й фактично результат усього маркетингу.
Тому з white-проєктами я вже давно не працюю просто як SMM-спеціаліст. Там я більше заходжу як маркетолог: працюю з глобальнішими цілями, стратегією, великими проєктами, іншими KPI і вже дивлюся не тільки на контент, а на весь маркетинг загалом.
</aside>
<aside>
команда. Ще на етапі знайомства з новим проєктом я завжди дивлюся на людей і на те, як у команді побудована комунікація. Для мене це один із найважливіших факторів, тому що більшість інших редфлагів ще можна виправити в процесі. Але якщо вже на старті від керівника чи команди відчувається хоча б крапелька токсичного вайбу, я потроху збираю валізу.
</aside>
<aside>
контент про «успішний успіх», якого насправді ніколи не існувало. Я ніколи не запропоную проєкту транслювати картинку захмарного багатства, нереалістичних очікувань або історій у стилі «мільйон доларів за дві секунди». І, звичайно, для мене табу будь-який хайп на болючих і тригерних темах, булінг або контент, який може когось принизити чи зачепити. Навіть якщо у конкурентів це дало охоплення, для мене це не аргумент.
</aside>
<aside>
уміти виконувати все одночасно. Раніше я жила з думкою, що хороший SMM-ник має вміти монтувати, дизайнити, писати, продавати, залучати і ще бажано закривати все навколо. Але з часом зрозуміла, що сильний SMM-ник стає реально топовим тоді, коли добре закриває свою основну зону відповідальності, а не розпилюється на все підряд. Хороший SMM-ник точно не повинен заміняти собою всю маркетингову команду.
</aside>
<aside>
вагітність зробила мене людиною, яка реально топить за work-life balance. Раніше я часто виправдовувала себе тим, що в digital-сфері баланс, відпочинок і нормальні межі просто неможливі. Але вагітність дуже сильно змінила моє ставлення до себе і роботи. Я стала відповідальніше ставитися до свого ресурсу, навчилася виконувати свої обов’язки без постійного бажання бути «молодець у всьому» ціною себе. І парадоксально, але саме після цього я нарешті почала відчувати нормальний баланс.
</aside>
<aside>
свободи дій. Коли я не відчуваю постійного тиску і гонки в стилі «це треба було ще вчора», тоді в мене й народжуються найкращі ідеї. За це я дуже вдячна своїй команді та людям, з якими працюю. У нас можна принести навіть максимально bad idea, не боятися засудження, обговорити її і протестити. Для мене саме така свобода дуже сильно впливає на креативність і результат.
</aside>